整形美容醫(yī)院的營(yíng)銷策劃活動(dòng)跟其他的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有共通點(diǎn)，但操作的方法上還是有比較大的差異。整形美容醫(yī)院做的營(yíng)銷活動(dòng)更側(cè)重在媒體營(yíng)銷宣傳，病人不管通過營(yíng)銷途徑或是自然來院，進(jìn)入醫(yī)院的就醫(yī)流程后注重的是以下幾個(gè)方面：

　　1、客戶管理  功能完善的客戶管理系統(tǒng)，可以很好的對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的歸檔分析和維護(hù)。通過系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)功能模塊，可以更好的吸收新的客戶，擴(kuò)大醫(yī)院的服務(wù)群體；并且可以通過系統(tǒng)中的短信平臺(tái)、呼叫中心對(duì)現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全方位的維護(hù)，設(shè)置回訪計(jì)劃如新項(xiàng)目的促銷、節(jié)假日問候、手術(shù)回訪、咨詢互動(dòng)等方式，更好的發(fā)掘客戶群的潛在價(jià)值。

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　　2、照片管理 醫(yī)匯通專門為整形美容醫(yī)院設(shè)置了對(duì)客戶照片管理的功能，可以實(shí)現(xiàn)治療或手術(shù)前跟治療或手術(shù)后的對(duì)比，實(shí)現(xiàn)跟客戶的承諾。來自:廣州多度軟件公司.

　　3、咨詢管理 可對(duì)客戶進(jìn)行基本資料、預(yù)約到診、預(yù)約排期、回訪情況、消費(fèi)情況的等掌握，讓醫(yī)院各個(gè)部門對(duì)每個(gè)患者都有一個(gè)明晰的認(rèn)識(shí)。減少部門間的摩擦及相互間扯皮的現(xiàn)象，讓醫(yī)院運(yùn)作的效率達(dá)到最大化。

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