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1. 接聽客服熱線，接受客戶電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢，解答客戶對公司產(chǎn)品功能方面的咨詢，及時處理和反饋客戶的投訴等，保證客戶滿意度，詳細記錄客戶信息，進行匯總分析；

2. 定期對客戶進行回訪，維護與客戶之間良好的服務(wù)和信任關(guān)系，不斷提升客戶滿意度；

3. 完成投訴相關(guān)記錄文檔的收集/整理工作；

4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、中專以上學(xué)歷；

2、進行有效的客戶溝通，發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系；

3、具有扎實的計算機理論基礎(chǔ)，熟悉系統(tǒng)知識和程序應(yīng)用，能熟練操作OFFICE辦公軟件。

4、性格開朗，頭腦靈活，應(yīng)變能力強，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音清澈甜美。

5、具有嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力，良好的書面表達和人際溝通能力；

6、具備較強的學(xué)習(xí)能力，能通過主動學(xué)習(xí)與鉆研不斷提升自己；

7、工作認真，勤勞踏實，有團隊精神。

1、一年以上SEO經(jīng)驗，有成功優(yōu)化大型網(wǎng)站的經(jīng)驗

2、熟悉目前主要搜索引擎的搜索排名原理，了解關(guān)鍵詞排名的主要因素;

3、對網(wǎng)站外部鏈接有自己獨特的見解，有多種外鏈建設(shè)的方式；

4、愛好SEO事業(yè)，擅長探索、研究新的SEO技術(shù)

5、有醫(yī)療行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

負責(zé)軟件的開發(fā)與實施，能清晰得了解客戶需求并做出架構(gòu)分析，實行代碼的開發(fā)。

1、大專以上學(xué)歷，計算機及相關(guān)專業(yè)，2年以上c#經(jīng)驗；

2、熟練使用c#、熟悉WebService，三層結(jié)構(gòu)、MVC模式。

3、熟悉sql server 2005，能熟練編寫存儲過程、函數(shù)。

4、掌握使用svn等至少一種團隊開發(fā)工具者優(yōu)先。

5、熟悉常用的設(shè)計模式, 理解重構(gòu)概念，熟練mvc架構(gòu)者優(yōu)先。

6、獨立工作能力強，有大中型項目開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。

7、具有良好的團隊精神和敬業(yè)態(tài)度，能夠承受一定的工作壓力。

8、有較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，責(zé)任感強。

1、有一定的銷售經(jīng)驗（有管理咨詢/培訓(xùn)公司電話銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先）

2、性格開朗、樂觀，具有強烈的團隊合作精神,具有良好的服務(wù)意識

3、能承受工作壓力，有較強的口頭表達能力,有優(yōu)秀的溝通能力和人際關(guān)系技巧；

4、對自身充滿自信，要能夠承擔(dān)銷售指標(biāo)，有強烈的完成銷售目標(biāo)的渴望；

5、工作主動性強，踏實，細致，責(zé)任心強, 有較強的以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)意識。