產(chǎn)品實(shí)施
| 系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間表 | |||||||||
| 階段 | 工程階段 | 內(nèi)容 | 需要時(shí)間 | ||||||
| 1Day | 3-5 Day | 1Day | 1-3 Day | 5 Day | 365 Day | ||||
| 第一階段 （售前） |
評(píng)估及確定需求 | 1、填寫調(diào)查問卷，多度提合理化建議；2、業(yè)務(wù)員上門調(diào)查了解；3、借鑒相關(guān)的案例；4、其他。 |
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| 簽定軟件產(chǎn)品銷售合同 | 1、確定合同中的各項(xiàng)內(nèi)容，無誤之后多度公司簽訂兩份合同與客戶，客戶蓋章之后寄還一份至多度公司。2、當(dāng)場(chǎng)簽訂合同直接給予客戶。 |
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| 第二階段 （售中） |
系統(tǒng)設(shè)計(jì)調(diào)整，前期準(zhǔn)備工作 | 針對(duì)于客戶個(gè)性化的定制的非標(biāo)軟件，多度進(jìn)行必要的調(diào)整 |
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| 系統(tǒng)安裝調(diào)試 （遠(yuǎn)程/上門實(shí)施） |
1、安裝服務(wù)器及客戶端；2、網(wǎng)絡(luò)配件的購買；3、網(wǎng)絡(luò)布線；4、其他事項(xiàng)。 |
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| 系統(tǒng)驗(yàn)收 | 1、系統(tǒng)驗(yàn)收之后，系統(tǒng)維護(hù)從驗(yàn)收之日起算；2、如果有尾款的話，在系統(tǒng)驗(yàn)收之日后付清；3、如果上門安裝的話需報(bào)銷差旅費(fèi)。 |
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| 第三階段 （售后） |
售后服務(wù)及支持 | 售后服務(wù)及支持見簽訂的合同所示 |
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| 系統(tǒng)維護(hù) | 1、 通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù) | ||||||||
| 2、 通過電話進(jìn)行協(xié)助維護(hù) | |||||||||
| 3、 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)（差旅費(fèi)用由委托方全程負(fù)責(zé)） | |||||||||
| 備注 | 上邊的顏色管理表示可以在廣州這邊完成或者在客戶的地方完成，再或者是兩者結(jié)合的方式。多度將提供靈活多樣的方式，滿足客戶的需求，你的支持就是我們最大的動(dòng)力。 | ||||||||
